ხელშეკრულება წესებისა და პირობების შესახებ (Terms and Conditions)

ბოლო განახლების თარიღი: 7 ივლისი 2026 წელი

წინამდებარე დოკუმენტი წარმოადგენს სამართლებრივად სავალდებულო ხელშეკრულებას (ოფერტას) მომხმარებელსა და შპს „Tbilisi Park“-ს შორის. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ეს პირობები პლატფორმით სარგებლობამდე ან/და კრედიტების შეძენამდე.

1. ზოგადი დებულებები და მოვაჭრის ინფორმაცია

1.1. ვებ-გვერდზე/აპლიკაციაში რეგისტრაციით, ავტორიზაციით ან/და ციფრული შინაარსის (კრედიტების) შეძენით, მომხმარებელი სრულად და უპირობოდ ეთანხმება წინამდებარე წესებსა და პირობებს.

1.2. მომსახურების გამწევი/მოვაჭრე კომპანიის რეკვიზიტები:

  • საფირმო სახელწოდება: შპს „Tbilisi Park“
  • საიდენტიფიკაციო კოდი: 404911789
  • იურიდიული და ფაქტობრივი მისამართი: საქართველო, ქ. თბილისი, ძველი თბილისის რაიონი, მთაწმინდა, ზედა პლატო, (ნაკვეთი 01/011)
  • ტელეფონი: +995 591 49 23 23
  • ელექტრონული ფოსტა: info@park.ge

2. ხელშეკრულების საგანი და ციფრული შინაარსი

2.1. ხელშეკრულების საგანს წარმოადგენს კომპანიის მიერ მომხმარებლისთვის ციფრული შინაარსის (კრედიტების) მიწოდება არამყარი მატარებლით (ელექტრონულად, ინტერნეტის საშუალებით).

2.2. შეძენილი კრედიტების გამოყენება შესაძლებელია პლატფორმაზე ხელმისაწვდომი სხვადასხვა ციფრული სერვისებისა თუ ფუნქციონალის მისაღებად.

3. მომსახურების ფასი და ანგარიშსწორება

3.1. მომხმარებლისთვის შეთავაზებული ციფრული შინაარსის ნომინალური ღირებულება განისაზღვრება შემდეგნაირად: 1 (ერთი) ლარი = 1 (ერთი) კრედიტი.

3.2. მომსახურების ფასი მოიცავს საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ ყველა გადასახადს (მათ შორის დღგ-ს). მომხმარებელს დამატებითი ფარული ხარჯები არ ეკისრება, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ ეს წინასწარ იქნება მკაფიოდ მითითებული კონკრეტული სერვისის შეძენისას.

3.3. ხელშეკრულების დადებისას დისტანციური კომუნიკაციის საშუალების (ინტერნეტი, მობილური კავშირი) გამოყენებისთვის კომპანია მომხმარებელს დამატებით საფასურს არ ართმევს; აღნიშნული ხარჯები განისაზღვრება მხოლოდ მომხმარებლის საკუთარი სატელეკომუნიკაციო მომსახურების მიმწოდებლის (პროვაიდერის) ტარიფებით.

3.4. მომხმარებლის მხრიდან რაიმე სახის ფინანსური უზრუნველყოფის (დეპოზიტის ან საბანკო გარანტიის) წარდგენა ან წინასწარი თავდებობა არ მოითხოვება.

4. ხელშეკრულებაზე უარის თქმა და ციფრული შინაარსის დაბრუნება

4.1. „მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის შესაბამისად, მომხმარებელი უფლებამოსილია ისარგებლოს ხელშეკრულებაზე უარის თქმის (ნივთის/მომსახურების უკან დაბრუნების) უფლებით მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც ეს უფლება არ არის გამორიცხული კანონმდებლობით.

4.2. ხელშეკრულებაზე უარის თქმის გამომრიცხველი გარემოება: ვინაიდან ხელშეკრულების საგანს წარმოადგენს ციფრული შინაარსის (კრედიტების) მიწოდება არამყარ მატარებელზე, რომლის მიწოდებაც (აქტივაცია/ბალანსზე ასახვა) იწყება მომხმარებლის წინასწარი თანხმობით, მომხმარებელი კარგავს ხელშეკრულებაზე უარის თქმისა და თანხის უკან მოთხოვნის უფლებას.

4.3. კრედიტების შეძენამდე (გადახდის ღილაკზე დაჭერამდე) მომხმარებელი ცალსახად ადასტურებს, რომ იცოდა და ეთანხმებოდა იმ გარემოებას, რომ ხელშეკრულების შესრულების (კრედიტების ასახვის) დაწყებისთანავე იგი დაკარგავდა გადახდილი თანხის უკან დაბრუნების უფლებას.

4.4. მიწოდებული ციფრული შინაარსი არ ექვემდებარება დაბრუნებას, შეცვლას ან განაღდებას, გარდა საქართველოს კანონმდებლობით პირდაპირ გათვალისწინებული (მაგალითად, ტექნიკური წუნის ან სისტემური ხარვეზის) შემთხვევებისა.

5. მხარეთა უფლება-მოვალეობები და ქცევის კოდექსი

5.1. მომხმარებელი ვალდებულია პლატფორმა გამოიყენოს კეთილსინდისიერად, არ გადასცეს თავისი პროფილის მონაცემები მესამე პირებს და არ სცადოს სისტემის ავტორიზებული გვერდის ავლით გამოყენება.

5.2. შპს „Tbilisi Park“-ს შიდა (ნებაყოფლობითი) ქცევის კოდექსი არ გააჩნია და მისი საქმიანობა რეგულირდება მხოლოდ საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით.

6. დავების გადაწყვეტა

6.1. წინამდებარე ხელშეკრულებიდან გამომდინარე ყველა უთანხმოება და დავა მხარეთა შორის უნდა გადაწყდეს ურთიერთმოლაპარაკების გზით, ელექტრონულ ფოსტაზე (info@park.ge) ოფიციალური პრეტენზიის გამოგზავნით.

6.2. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, მომხმარებელს უფლება აქვს, თავისი უფლებების დასაცავად საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესით მიმართოს შესაბამის უფლებამოსილ ორგანოს (მაგ. კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს) ან პირდაპირ სასამართლოს.

7. დასკვნითი დებულებები

7.1. კომპანია იტოვებს უფლებას, ნებისმიერ დროს ცალმხრივად შეიტანოს ცვლილებები ამ დოკუმენტში. ცვლილებების შესახებ ინფორმაცია განთავსდება ვებ-გვერდზე/აპლიკაციაში.

7.2. თუ წინამდებარე ხელშეკრულების რომელიმე პუნქტი გახდება ბათილი, ეს არ იწვევს მთლიანი ხელშეკრულების ბათილობას.